Déclaration de confidentialité "Ad Terram B.V.".

Ad Terram B.V. attache une grande importance à la protection de votre vie privée. C'est pourquoi nous respectons la loi sur la protection de la vie privée. Cela signifie que vos données sont en sécurité chez nous et que nous les utilisons toujours correctement. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec le site web www.ad-terram.nl avec les informations que nous apprenons sur vous. Si vous avez des questions ou si vous voulez savoir exactement ce que nous gardons de vous, veuillez contacter "Ad Terram B.V."

Commande de manutention

Lorsque vous passez une commande, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter correctement. Nous pouvons ensuite communiquer vos données personnelles à notre service de livraison pour que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou de la société émettrice de votre carte de crédit.

Pour ce faire, nous utilisons votre nom et votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse de facturation. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à la fin de votre commande et sept ans après (c'est l'obligation légale de stockage).

Statistiques et profilage

Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre site web. Grâce à ces statistiques, nous améliorons notre site web pour n'afficher que des informations pertinentes, par exemple. Nous pouvons combiner vos données personnelles pour mieux vous connaître. Il va de soi que nous respectons votre vie privée à tout moment. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez toujours nous le signaler.

Pour ce faire, nous utilisons votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre nom, votre adresse et votre adresse de facturation. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations pendant un an.

Formulaire de contact

Le formulaire de contact vous permet de nous poser des questions ou de formuler des demandes.

Pour ce faire, nous utilisons votre adresse de facturation, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et vos nom et adresse. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse.

Votre compte

Pour certaines parties de notre site web, vous devez d'abord vous inscrire. Vous devez alors fournir des informations vous concernant et choisir un nom d'utilisateur. Nous créons un compte avec lequel vous pouvez vous connecter avec ce nom d'utilisateur et un mot de passe de votre choix.

Pour ce faire, nous utilisons votre nom et votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre adresse de facturation. Nous en avons besoin en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à six mois après la fermeture du compte.

Nous conservons ces informations afin que vous ne deviez pas les saisir à nouveau à chaque fois et que nous puissions vous approcher plus facilement en cas de besoin sur le site web. Vous pouvez modifier ces informations à tout moment via votre compte.

Publicité

Nous souhaitons vous envoyer de la publicité sur nos offres et nos nouveaux produits ou services. C'est ce que nous faisons :

  • par courrier électronique
  • via les médias sociaux
  • par téléphone


Vous pouvez vous opposer à cette publicité à tout moment. Chaque e-mail contient un lien de désinscription. Vous pouvez nous bloquer ou utiliser l'option de désinscription. Vous pouvez l'indiquer lorsque vous recevez un appel. Vous pouvez également le signaler via votre compte. Vous pouvez également le signaler via le portail.

Données de localisation

Il est parfois nécessaire pour notre site web www.ad-terram.nl de savoir où vous vous trouvez. Nous demandons séparément si nous pouvons le savoir et ce n'est que si vous nous en donnez l'autorisation que nous obtenons cette information.

Pour ce service, nous utilisons le logiciel de navigation et de localisation de votre téléphone, tablette ou ordinateur. Nous n'avons aucun contrôle sur ce que les créateurs de ces logiciels (tels que Google Maps) en font. Lisez toujours leurs déclarations de confidentialité.

Mise à disposition d'autres entreprises ou institutions

Nous ne communiquerons en aucun cas vos données personnelles à d'autres entreprises ou institutions, sauf si cela est nécessaire pour notre site web ou si nous sommes légalement obligés de le faire (par exemple, si la police l'exige en cas de suspicion d'un crime).

Des boutons de médias sociaux sont inclus dans notre site web. Les administrateurs de ces services collectent vos données personnelles.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous ne deviez pas les saisir à chaque fois. Mais nous pouvons aussi voir que vous nous rendez à nouveau visite.

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous présentons une notification avec une explication sur les cookies. Nous vous demandons alors votre accord pour l'utilisation de ces cookies.

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Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre l'utilisation de notre site web par les visiteurs. Nous avons signé un accord de traitement avec Google. Il existe des accords stricts sur ce qu'ils peuvent faire. Nous autorisons Google à utiliser les informations d'Analytics obtenues pour d'autres services Google. Nous ne laissons pas Google anonymiser les adresses IP.

Sécurité

Nous attachons une grande importance à la sécurité des données personnelles. Nous veillons à ce que vos données soient correctement sécurisées chez nous. Nous adaptons toujours la sécurité et prêtons attention à ce qui peut mal tourner.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Lorsque notre site web est modifié, nous devons évidemment adapter la déclaration de confidentialité. Faites toujours attention à la date indiquée ci-dessus et vérifiez régulièrement si de nouvelles versions sont disponibles. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les changements séparément.

Accéder, modifier et supprimer vos données

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles sont les informations personnelles dont nous disposons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

Vous avez les droits suivants :

  • obtenir des explications sur les données personnelles dont nous disposons et sur l'usage que nous en faisons
  • un aperçu des données personnelles exactes dont nous disposons
  • de faire corriger des erreurs
  • la suppression des données personnelles obsolètes
  • retrait de l'autorisation
  • l'objet à un usage particulier


Veuillez noter que vous devez toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions nous assurer que nous ne modifions pas ou ne supprimons pas les données de la mauvaise personne.

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